為什么說Facebook也適合B2B？

Linkedin平臺通常是B2B們的選擇之一。但在Facebook平臺，企業(yè)是有大量的商機和大把的機會發(fā)展?jié)撛诳蛻舻摹Ｈ魏我粋€企業(yè)營銷人員都不要放棄一個能為你工作和帶來客戶的平臺，而且現(xiàn)在的客戶在愿意了解你或者與你合作之前都會去社交平臺查看你公司的個人資料和公司更多訊息，譬如從家喻戶曉的facebook上。

那外貿(mào)制造企業(yè)需要怎樣利用Facebook進行市場營銷和發(fā)展粉絲客戶？下面和大家一起分享企業(yè)成功使用facebook發(fā)展粉絲客戶的九種方式：

1. 介紹企業(yè)文化

Facebook是為未來員工和潛在客戶提供接觸、互動聯(lián)系該企業(yè)的一個不錯的方式。

一種方法是在Facebook頁面上突出顯示您的員工。 當(dāng)您分享員工在享受他們的日常工作或快樂假期的照片時，別人就會對這家公司產(chǎn)生一種業(yè)務(wù)既視感。 通常人們都喜歡與性格友好、認(rèn)真細(xì)心、熱愛生活、正能量等等這類人一起工作，所以如果您有這樣的員工或同事，就不要吝嗇的去分享他們。

此外，企業(yè)要在自己的專頁頁面里啟用點評，讓您的潛在客戶更直觀的感受到來自他人的評價。

不論是鼓舞人心的好評還是建設(shè)性的批評反饋，我們都確保積極認(rèn)真的回復(fù)每一條評價。

看這家企業(yè)就是運用了以上營銷戰(zhàn)術(shù)：

再想想在facebook上用其他不同的方式來凸顯你的公司文化。例如，你有多個辦公場所時，可以每周或每月來分享來自不同辦公場所的員工同事們的活動照片等。如果你的粉絲客戶或受眾們都很喜歡，那就讓他們提交點評評論你的企業(yè)。

企業(yè)的facebook專頁是用來吸引潛在客戶的，所以企業(yè)自身也要吸引人才。此外，對于潛在客戶來說，面對選擇一個陌生的合作企業(yè)，在facebook里可以看到這家企業(yè)的5分好評及文字點評，那他對企業(yè)的信任會更提升一個level.

專頁的點評功能是如何啟動的？Magicsou提示首先登陸到你的專頁信息頁面，將你的類別設(shè)置為某一行業(yè)的本地商戶，然后正確填寫下公司的地址等信息。

2. 創(chuàng)建的內(nèi)容要有視覺效果，足以讓人愿意去分享

了解您的受眾群體后，您可以發(fā)布或創(chuàng)建你認(rèn)為他們想要或愿意主動分享的內(nèi)容。例如下面這位Asana,  她在感恩節(jié)期間為感謝團隊小伙伴們做了一個動態(tài)圖，并且她在帖子里還鼓勵她的粉絲們?nèi)シ窒磉@個帖子以此來感恩和感謝他們的團隊。

一張可分享的圖片不需要是來自大型廣告系列的某一部分，意思就是企業(yè)不需要想的過于復(fù)雜，只要是有趣的，鼓舞人心的和吸引人的一次性素材圖片即可，然后在配上與該圖片有關(guān)的文字分享或者是提問問題。例如：“Are you creative?”

發(fā)布者就是利用這類圖片對他的受眾粉絲進行提問，并在短時間內(nèi)獲得了500個贊和350個分享轉(zhuǎn)發(fā)。

如果某些文字類圖片已經(jīng)吸引到了你，那它們就會給你一些靈感讓你創(chuàng)建這類文字圖片去吸引你的受眾。

制作一張動態(tài)圖會相對復(fù)雜點，但幾乎任何人是可以用PS 或其他P圖軟件去做一個引人入勝的文字圖。

3.視頻互動

在多數(shù)情況下，中小企業(yè)主是企業(yè)的倡導(dǎo)者。 企業(yè)可以通過視頻直接與你們的Facebook粉絲進行互動。

國外不少企業(yè)主自己創(chuàng)建視頻來和他的受眾們進行交流互動，以此來宣傳他的產(chǎn)品。

大家通常都認(rèn)為視頻應(yīng)該是專業(yè)的且任務(wù)艱巨，實際簡單直接就好。例如Jeanine她就在機場的停車場里拍了這么一個視頻，該視頻也沒有什么特別的，但它有大量的views。她就是通過視頻直接和她的受眾交流，而且還挺管用！

請記住，如果有粉絲客戶對你們的視頻發(fā)表評論或有任何相關(guān)帖子，請務(wù)必回復(fù)以鞏固你們之間的聯(lián)系。

如果你是喜歡錄視頻并且視頻里表現(xiàn)自如的一個人，那上面的這個營銷戰(zhàn)術(shù)值得你一試。當(dāng)您都親自主動來接觸互動這些粉絲客戶時，他們也會更傾向于與你合作。

4. 品牌化文字圖片

上面剛提到的第2點中圖形營銷戰(zhàn)術(shù)，那為何不可用自己的品牌形象來制作這類圖形呢？

下面就看MarkSanborn是如何將自己企業(yè)logo以及個人語錄整合創(chuàng)建成一張圖形然后分享發(fā)布到他的企業(yè)專頁：

每家企業(yè)主可根據(jù)自身企業(yè)情況發(fā)布自己的語錄或者通過引用分享來自其他語錄里的那些鼓舞人心的話和思想. Magicsou建議日?？蓪⒔?jīng)典的語錄收集列車清單，企業(yè)再根據(jù)清單上的語錄進行選擇性的分享。此類內(nèi)容的分享可以幫助您將自己成為自己行業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)先者。

5. 鼓勵客戶選擇加入

企業(yè)需要將Facebook視為一個數(shù)據(jù)庫，企業(yè)可以在其中找到優(yōu)質(zhì)客戶或買家，然后需要與他們進行更深層次的聯(lián)系，并將他們納入到企業(yè)的電子郵件聯(lián)系列表當(dāng)中去。

為了鼓勵客戶的選擇加入，企業(yè)需要發(fā)布一些你能免費提供給受眾的可以是有用的資源分享或者是紀(jì)念意義的小物品等，然后創(chuàng)建一個帖子來進行宣傳。并鼓勵用戶注冊和訂閱郵件等。例如“ Beautiful Money”就是使用這樣的方式（直播行業(yè)網(wǎng)絡(luò)專題分享會）來獲取客戶的郵件訂閱。

6. 創(chuàng)建facebook活動

如果企業(yè)要舉辦一次活動，為了能吸引到圈內(nèi)志同道合的客戶或粉絲，那么就請創(chuàng)建一個Facebook活動然后通過企業(yè)專業(yè)進行宣傳推廣，并且邀請您的朋友，發(fā)帖分享此次活動，甚至企業(yè)可以通過Facebook廣告來進行宣傳。

如這家：

如果企業(yè)要舉辦活動，facebook將是企業(yè)好的宣傳和推廣活動的方式。不論企業(yè)的活動重點是什么，繼續(xù)教育也好，網(wǎng)絡(luò)也好，產(chǎn)品演示也好，都要為其創(chuàng)建facebook活動，這樣就能簡單明了的傳播給粉絲和受眾群體們。

 7. 提問

企業(yè)要通過在Facebook專頁頁面上通過提問有意思的問題來吸引觀眾，鼓勵粉絲參與帖子，他們也將會被動做出回應(yīng)。

企業(yè)提出的問題可以直接或間接與你們行業(yè)領(lǐng)域有關(guān)。例如，下面例子里的Institute for Integrative Nutrition, 他就向他們的粉絲提問他們正在讀什么書。雖然帖子中使用的圖像已經(jīng)顯示的是健康類的書籍，但帖子的目的還是希望鼓勵粉絲們的各種答案：

企業(yè)就需要好好思考和琢磨下你們的受眾群體都對哪些問題感興趣，并且還樂意主動跟帖這類問題，也許可以從他們對你們這個行業(yè)的某類資源、訊息、工具等感興趣的一切事物中獲取提問靈感。

8. 分享企業(yè)故事

要想俘獲更多的粉絲客戶，就需要讓他們了解你的歷史背景。社交媒體是任何東西或事物都可以分享的一個平臺，企業(yè)可以將與自己相關(guān)有趣的和紀(jì)念意義的任何事情分享給你的粉絲或者受眾們。他們會喜歡這樣的分享，同時也是加深彼此聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)彼此更多信息的一種過程。

例如Maersk Line，他是全球大的航運集裝箱公司，最近就在分享一部分他們企業(yè)的大事記，他們不僅配圖還配上了一小段文字?jǐn)⑹?，使得粉絲和受眾們感受他們公司感性化的一面：

企業(yè)在發(fā)布這類帖子的時候，可以加上這樣的詞組“#ThrowbackThursdayor #FlashbackFriday” 等，要讓你的粉絲或受眾們看到你企業(yè)發(fā)展成長中的一些有趣的、有意義的改變。

9. 投放facebook廣告

企業(yè)要想讓自己專頁的帖子更有優(yōu)勢，那就得考慮為其投放廣告。企業(yè)可以使用定位受眾群體來確保潛在客戶看到你們的信息。

在facebook上做廣告，特別是針對那些需要你們產(chǎn)品的中小型企業(yè)買家。下面這家做電子類產(chǎn)品的企業(yè)就給他的帖子投放了廣告：

投放了廣告的帖子是會提升你企業(yè)專頁的信息。

此外，為了更好地定位企業(yè)的Facebook廣告，企業(yè)還可以嘗試對那些訪問過你們網(wǎng)站卻未進行購買的客戶進行再營銷。再者，為了充分發(fā)揮廣告的效益，企業(yè)要對廣告內(nèi)容進行測試，找出成效好的廣告內(nèi)容。例如嘗試不同的標(biāo)題，圖片和號召性文字組合等。還可以針對不同的受眾群體投放廣告，以了解哪些是最適合企業(yè)自身業(yè)務(wù)。

結(jié)語

外貿(mào)制造業(yè)，不可將facebook簡單的視為只是你社交媒體營銷中有可能營銷的一個平臺，而是要充分利用facebook發(fā)帖、分享的形式來接觸、互動、聯(lián)系你們現(xiàn)有、未來的粉絲和受眾們以及你們未來的員工們。

現(xiàn)在越來越多的人都在使用facebook, 很有可能你們的客戶都已經(jīng)在這個平臺上開始尋找你們了。

當(dāng)然了，如果你的企業(yè)facebook通過以上的某個或多個戰(zhàn)術(shù)成功破獲10000+粉絲客戶的話，那也不要忘記分享和慶祝這一里程碑式時刻：

以上9點，企業(yè)可根據(jù)自身情況調(diào)整下營銷戰(zhàn)術(shù)，再分析數(shù)據(jù)，看看哪樣是最得你們粉絲或受眾們喜歡的。

Magicsou致力于為外貿(mào)出口企業(yè)量身定制海外全網(wǎng)營銷解決方案，你們的facebook都在發(fā)布和分享哪些類型的帖子來吸引你們的粉絲和受眾呢？歡迎關(guān)注Magicsou官方微信公眾號一起交流分享您的想法和經(jīng)驗。